Événementiel • Communication Corporate

BcomBrun

Chef de Projet Communication dans une agence événementielle haut de gamme spécialisée dans les événements corporate pour grands groupes

📅 2016
📍 Paris, France
💼 Chef de Projet Communication

Le Contexte

L'événementiel corporate haut de gamme à Paris

L'Agence

BcomBrun est une agence de communication événementielle parisienne spécialisée dans les événements corporate de prestige.

Clients : Grands groupes du CAC40, institutions publiques, associations professionnelles.

Typologie d'événements : Conventions d'entreprise, lancements de produits, galas, séminaires, team-buildings, anniversaires d'entreprise.

Mon Rôle

Recruté comme Chef de Projet Communication, j'étais responsable du pilotage complet de projets événementiels de A à Z :

  • Conceptualisation et planification stratégique
  • Coordination multi-parties prenantes
  • Gestion budgétaire (50k€ à 150k€/événement)
  • Pilotage créatif et production de contenus
  • Mesure d'impact et reporting client

Le Challenge

Gérer simultanément 3-5 projets événementiels complexes avec des clients exigeants, des budgets importants et des délais serrés.

Le Défi

Excellence opérationnelle et satisfaction client dans l'événementiel corporate

📊

Défis de Gestion de Projet

  • Coordination Complexe : Orchestrer 10-20 prestataires par événement (traiteurs, techniciens, graphistes, photographes, etc.)
  • Gestion Budgétaire : Respecter des budgets de 50k€ à 150k€ avec 0 dépassement toléré
  • Délais Courts : Organiser événements en 4-8 semaines (de brief client à exécution)
  • Exigences Élevées : Clients grands comptes avec attentes premium

Défis Créatifs

  • Conceptualisation : Proposer des concepts événementiels originaux et sur-mesure
  • Identité Visuelle : Créer des supports de communication cohérents (invitations, signalétique, goodies)
  • Storytelling : Construire un fil rouge narratif pour l'événement
  • Innovation : Intégrer des éléments tech (hologrammes, réalité augmentée, apps événementielles)

Défis Relationnels

  • Gestion Client : Comprendre et traduire des besoins parfois flous
  • Négociation : Défendre les budgets et les choix créatifs
  • Gestion de Crise : Réagir rapidement aux imprévus (annulations, météo, logistique)
  • Leadership : Fédérer équipes internes et prestataires autour d'une vision commune

"Dans l'événementiel, tout peut arriver. L'excellence vient de la capacité à anticiper les risques et gérer l'imprévu avec sang-froid."

— Leçon apprise chez BcomBrun

La Solution

Méthodologie rigoureuse et créativité au service de l'excellence événementielle

1. Méthodologie de Gestion de Projet

Phase 1 : Brief & Conception (Semaine 1-2)

  • Briefing Client : Comprendre objectifs, cibles, contraintes, budget
  • Benchmark : Analyser événements similaires (concurrents, secteur)
  • Conceptualisation : Développer 2-3 concepts événementiels
  • Présentation : Pitcher les concepts au client avec moodboards et budgets prévisionnels

Phase 2 : Planification (Semaine 3-4)

  • Retroplanning Détaillé : Jalons, deadlines, livrables
  • Sélection Prestataires : Appels d'offres, négociations, contrats
  • Budget Définitif : Chiffrage précis avec marge de sécurité 10%
  • Kick-off Équipe : Réunion lancement avec toutes les parties prenantes

Phase 3 : Production (Semaine 5-7)

  • Coordination Prestataires : Suivi hebdomadaire de chaque poste (technique, traiteur, etc.)
  • Production Contenus : Invitations, signalétique, vidéos, goodies
  • Points Client : Validation étapes clés, ajustements
  • Répétition Générale : Dry-run 2 jours avant l'événement

Phase 4 : Exécution (Jour J)

  • Installation : Montage technique, décoration, signalétique
  • Coordination Live : Chef d'orchestre du déroulé (timing, transitions)
  • Gestion Imprévus : Réactivité et solutions rapides
  • Débriefing : Retours à chaud équipe + client

Phase 5 : Bilan (Semaine 8)

  • Reporting : Présentation résultats (participation, satisfaction, ROI)
  • Facturation : Clôture comptable
  • Capitalisation : Documenter bonnes pratiques et apprentissages

2. Projets Réalisés

Convention Annuelle CAC40 (Budget : 150k€)

  • Contexte : 500 collaborateurs, 2 jours, lieu exceptionnel
  • Concept : "Voyage dans l'innovation" (thématique exploration)
  • Livrables : Scénographie complète, plénières, ateliers, soirée gala
  • Résultat : 95% satisfaction, couverture médias internes

Lancement Produit Luxe (Budget : 80k€)

  • Contexte : 200 invités VIP, presse, influenceurs
  • Concept : Expérience immersive sensorielle
  • Livrables : Scénographie, dégustation, show artistique
  • Résultat : 50+ retombées presse, engagement social 300%

3. Outils & Méthodes

MS Project Excel (Budgets) PowerPoint Photoshop InDesign Trello

L'Impact

Compétences de gestion de projet et relation client acquises

15+
Événements Pilotés
150k€
Budget Max/Événement
95%
Satisfaction Client
0
Dépassement Budget

Compétences Développées

  • Gestion de Projet : Planification, coordination, suivi budgétaire
  • Relation Client : Écoute, conseil, négociation, satisfaction
  • Coordination Multi-Prestataires : Orchestrer 10-20 intervenants
  • Gestion Budgétaire : Chiffrage, négociation, respect de l'enveloppe
  • Créativité : Conceptualisation événements originaux
  • Leadership : Fédérer équipes autour d'une vision
  • Gestion de Crise : Réactivité, sang-froid, solutions rapides

Moments Clés

  • Premier Grand Événement : Convention 500 personnes (baptême du feu)
  • Gestion de Crise Météo : Événement extérieur sous orage → solution indoor en 2h
  • Négociation Budget : Sauver un projet en renégociant 5 prestataires
  • Satisfaction Client : Remerciements publics du CEO devant 500 participants

"BcomBrun m'a appris que l'excellence événementielle repose sur 3 piliers : anticipation rigoureuse, coordination millimétrée et capacité d'adaptation."

— Bilan de l'expérience

Pertinence Pour Voxia

Cette expérience est directement transférable aux besoins de Voxia :

  • Gestion de Projet : Applicable à tout type de projet communication
  • Relation Client Grands Comptes : Codes et exigences maîtrisés
  • Coordination Complexe : Piloter projets multi-intervenants
  • Excellence Opérationnelle : 0 dépassement budget, respect des délais
  • Créativité & Stratégie : Conceptualiser des campagnes impactantes

Pour Voxia, cela signifie :

  • Un consultant capable de gérer des projets événementiels de bout en bout
  • Une expertise en relation client exigeante (grands groupes)
  • Des compétences en coordination multi-parties prenantes
  • Un sens du détail et de l'excellence opérationnelle

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